Retour- en terugbetalingsbeleid – Bikemeca (België)
Laatste update: februari 2026
Bikemeca is een gespecialiseerd atelier in onderhoud en herstelling van fietsveringen (voorvorken, dempers en telescopische zadelpennen), gevestigd in Waremme, provincie Luik, België.
Dit retourbeleid is van toepassing op fysieke producten verkocht via www.bikemeca.be.
1. Wettelijke herroepingsrecht
Volgens de Belgische en Europese wetgeving beschikt u over 14 kalenderdagen na ontvangst van het product om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden.
2. Voorwaarden voor retour
Het product moet:
-
Nieuw, niet gemonteerd en ongebruikt zijn
-
In de originele verpakking worden teruggestuurd
-
Compleet zijn (accessoires, handleidingen, onderdelen)
Gemonteerde of gebruikte producten worden niet terugbetaald.
3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Niet retourneerbaar:
-
Gepersonaliseerde of speciaal bestelde onderdelen
-
Gemonteerde of geïnstalleerde producten
-
Producten met gebruikssporen
4. Atelierdiensten (onderhoud en herstelling)
Onderhouds- en herstellingsdiensten van veringen (Fox, RockShox, Cannondale Lefty, Öhlins, enz.) worden beschouwd als gepersonaliseerde diensten.
Na uitvoering van de dienst is terugbetaling niet mogelijk.
Elke goedkeuring van een offerte geldt als definitieve aanvaarding van de dienst.
5. Retourkosten
De retourkosten zijn ten laste van de klant, behalve in geval van een fout door Bikemeca.
Retouradres:
Bikemeca
Rue du Mouhin 45
4300 Waremme
België
6. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling uitgevoerd binnen 7 tot 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
7. Contact
📧 info@bikemeca.be
📍 Gespecialiseerd veringsatelier in Waremme – Provincie Luik – België